Contacto · Cruceros Paraná e Iguazú
Contacto: pida información sobre su viaje fluvial
Use este formulario para consultar sobre rutas por el Paraná, paseos en Iguazú, accesibilidad, temporada o planificación general. Respondemos con orientación informativa, sin venta directa. Cuéntenos lo esencial para poder ayudarle mejor.
Formulario de consulta
Cuéntenos cómo viaja y qué necesita
Para responder con precisión necesitamos contexto mínimo. Complete los campos con calma: cuanto más concreto sea su mensaje, más útil será nuestra orientación sobre tramos, puertos y caminatas.
Somos un recurso informativo independiente, no una agencia. No emitimos pasajes ni tomamos reservas. Si su tema es un servicio ya contratado, contacte directamente al prestador para una respuesta más rápida.
Qué datos incluir para recibir una respuesta útil
- Origen, fechas tentativas y duración disponible. Con eso ubicamos temporada y tramos posibles.
- Movilidad y necesidades de descanso o dieta. Indique si usa bastón, andador o silla.
- Destinos que le interesan: Paraná, Iguazú o ambos, y si prefiere excursiones cortas.
- Medio de contacto preferido para la respuesta y horario en que le resulta cómodo leerla.
Contacto directo
[email protected] +54 3757 421580Lunes a Viernes: 9:00–18:00, Sábado: 10:00–13:00. Si prefiere no usar el formulario, escríbanos por aquí sin incluir información sensible.
Contacto cruceros Paraná
Qué puede consultarnos con confianza
Respondemos dudas de planificación para viajeros mayores de 60: diferencias entre tramos del Paraná, paseos en barco en Iguazú, circuitos con menos caminata y mejor época según su salud y movilidad.
También orientamos sobre qué preguntar a navieras, hoteles y prestadores locales antes de contratar.
Tramos, duraciones y puertos de embarque
Le explicamos qué cambia entre el Paraná medio y el Alto Paraná, cuánto dura cada navegación y dónde se embarca habitualmente.
Accesibilidad y ritmo tranquilo
Paseos en Iguazú con menos escalones, distancias reales, pausas para descanso, ascensores y asistencia para equipaje.
Temporada y planificación
Consultas sobre viajes a Iguazú según calor, lluvias y caudal, y cómo elegir fechas si necesita evitar caminatas largas.
Qué pedir a cada operador
Le sugerimos preguntas clave sobre camarote en planta baja, dietas especiales y confirmación escrita antes de pagar.
No gestionamos reservas ni reclamos contra operadores. Para pedir información sobre turismo senior, el formulario de esta página es la vía más ordenada.
Cómo y cuándo respondemos
Leemos todos los mensajes y respondemos en días hábiles por el medio indicado. En fines de semana largos o temporada alta en el Litoral los tiempos pueden extenderse un poco.
Si no recibe respuesta en unos días, revise su casilla de correo no deseado. No hacemos llamados comerciales ni insistimos con ofertas. Nuestra respuesta es informativa y no reemplaza la confirmación del operador sobre disponibilidad o precios.
Guía independiente · Alcance claro
Qué podemos hacer por usted y qué no
Somos un recurso informativo independiente, no una agencia. Podemos explicar opciones, comparar tramos del Paraná y sugerir preguntas clave antes de contratar. No emitimos pasajes, no tomamos señas y no modificamos reservas de terceros.
Cuando corresponda, le indicaremos que pida confirmación escrita al operador sobre ascensores, dietas o asistencia para equipaje. Esa confirmación es la que vale al momento de viajar, más allá de cualquier orientación general que le demos aquí.
Privacidad de su consulta
Los datos que envía por el formulario se usan solo para responder su consulta sobre viajes fluviales. No los compartimos con fines publicitarios ni los publicamos. Puede pedir que eliminemos su mensaje una vez respondido.
Encontrará el detalle en nuestras políticas de privacidad y cookies. Si prefiere, escriba por correo sin incluir información sensible y le responderemos por esa misma vía.
Oficina Puerto Madero · Teléfono ayuda viajero fluvial
Dónde encontrarnos y en qué horario
- Puerto Madero, Buenos Aires, Argentina. Atención de referencia para consultas sobre rutas por el Paraná y el Iguazú.
- Teléfono: +54 3757 421580 · Lunes a Viernes 9:00–18:00, Sábado 10:00–13:00
- Correo: [email protected]
La vía principal es el formulario de esta página. Si publicamos un teléfono adicional, lo encontrará aquí mismo actualizado, sin llamadas comerciales de nuestra parte.
Si necesita ayuda urgente durante el viaje
Si ya está viajando y tiene un inconveniente con un barco, hotel o paseo, contacte primero al prestador responsable. Su asistencia suele estar indicada en el voucher o en recepción.
Para emergencias de salud, recurra al servicio local de emergencias y a su cobertura médica con presencia en Santa Fe, Corrientes o Misiones según donde se encuentre. Nuestro formulario no es un canal de emergencias. Dejar constancia escrita ante el prestador agiliza cualquier solución.
Qué llevar y a quién avisarPreguntas frecuentes
¿Pueden reservarme el camarote o el hotel?
No. Solo brindamos información. La reserva debe hacerla directamente con cada operador o alojamiento, pidiendo confirmación escrita de accesibilidad, dieta y horarios.
¿Tienen teléfono para consultas rápidas?
La vía principal es el formulario de esta página y el correo [email protected]. El teléfono +54 3757 421580 atiende en horario de oficina y no realiza llamados comerciales.